Een vertrek afhandelen

Een vertrek vraagt een reeks stappen die verspreid zitten over HR, de leidinggevende en IT. In Tilly lopen die stappen via één checklist, en wat je onderweg registreert komt terug in je verloopcijfers.

De checklist start bij de einddatum

Zodra je bij een medewerker een einddatum invult, start de offboardingchecklist. De taken krijgen een deadline ten opzichte van de laatste werkdag, en per blok staat wie verantwoordelijk is. Je ziet in het overzicht welke vertrekkers achterlopen.

Materiaal en wagens

Staat er nog materiaal of een bedrijfswagen op naam van de vertrekker, dan wordt dat gesignaleerd voordat de laatste werkdag voorbij is. Zo hoeft niemand achteraf achter een laptop of een set sleutels aan te bellen.

De vertrekreden vastleggen

Bij het uit dienst zetten registreer je de reden en of het vertrek vrijwillig was. Dat is het verschil tussen weten dat er mensen weggaan en weten waarom.

Het exitgesprek

Je voert het exitgesprek op basis van een sjabloon met vaste vragen, zodat gesprekken onderling vergelijkbaar blijven. De antwoorden worden bij het dossier bewaard.

Wat je eruit leert

Het inzichtenoverzicht toont je verlooppercentage, de vertrekredenen, vrijwillig tegenover onvrijwillig en de gemiddelde diensttijd, uitgesplitst per afdeling. Daarmee zie je of een probleem in één team zit of over de hele organisatie loopt.